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Concrete contents

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Customer first principles

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Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version) Sample Questions:

1. Sie schlagen eine Avaya Midsize-Lösung mit 200 Agenten, 10 Supervisoren, 225 Nicht-Agenten-UC-Benutzern und
200 Nicht-Agent-Telefoniebenutzer.
Wie viele Telefoniebenutzer und UC-Benutzer würden in Ihrer Stückliste enthalten sein?

A) 400 Telefoniebenutzer und 235 UC-Benutzer
B) 210 Telefoniebenutzer und 425 UC-Benutzer
C) 410 Telefoniebenutzer und 225 UC-Benutzer
D) 200 Telefoniebenutzer und 435 UC-Benutzer

2. Siehe Szenario: H&H Tick.

Was würden Sie basierend auf dem H&H-Ticket-Szenario für die Bereitstellung von Border Controller for Enterprise (SBCE) empfehlen, um eine sichere, belastbare SIP-Kommunikation für interne und mobile/externe Mitarbeiter bereitzustellen?

A) Eine Hochverfügbarkeitsbereitstellung auf drei Dell-Servern
B) Eine Bereitstellung mit hoher Verfügbarkeit auf zwei Portwell Cad-Servern
C) Eine virtualisierte Hyper-V-Bereitstellung mit hoher Verfügbarkeit
D) Eine Hochverfügbarkeitsbereitstellung auf zwei Dell-Servern

3. Siehe Szenario: H&H-Ticket.

Das Unternehmen H&H Ticket möchte seine DEFINITY-Systeme durch eine Lösung ersetzen, für die es problemlos Ersatzteile und Wartung erhalten kann. Der Kundenkontakt möchte wissen, warum er zu IP Office"* und nicht zu Avaya Aura migrieren sollte.
Abgesehen davon, dass diese Lösung speziell für die Unterstützung mittelständischer Unternehmen mit bis zu 3000 Benutzern entwickelt wurde, was würden Sie ihnen sonst noch sagen?

A) IP Office verwendet viele der gleichen Komponenten und Anwendungen wie SBCE und System Manager.
B) IP Office kann entweder in einer Nutanix- oder einer VMware-Umgebung virtualisiert werden.
C) IP Office lässt sich in eine Multi-Channel-Contact-Center-Lösung integrieren, die zu Avaya Aura Contact Center migriert werden kann.
D) IP Office Enthält integrierte Apps wie Voicemail, Audio- und Webzusammenarbeit, Mobilität, IM und Anwesenheit.

4. Siehe Szenario: H&H-Ticket.

Sie entwerfen eine Lösung für H&H Ticket. Der Kunde verwendet eine gehostete Konferenzlösung mit maximal 100 Moderatoren. Sie müssen Antworten auf mehrere Fragen kennen, um die Kosten abzuschätzen oder den Gastgeber/Moderator einzurichten. Im System. Sie haben ihnen gesagt, dass das Avaya-Modell einfacher ist.
Welche drei Fakten müssen Sie kennen, um eine Kostenschätzung für eine vergleichbare standortbasierte Lösung zu ermitteln? (Wählen Sie drei aus.)

A) Die Anzahl der Konferenzen pro Monat
B) Es sind keine zusätzlichen Informationen erforderlich
C) Die Anzahl der Teilnehmer-.
D) Ob sie eine Aufzeichnung benötigen
E) Ob sie Web-Collaboration benötigen

5. Welche Lizenz ist nur in einem CapEx-Modell verfügbar?

A) ASBCE
B) Digitaler Benutzer
C) Analoger Benutzer
D) AWFOS

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